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中国消费者报成都讯（记者刘铭）日前，ODR企业新增28家，
ODR平台是在全国12315平台上建立的在线消费纠纷解决系统。履行消费者权益保护法定义务。详细讲解了系统操作流程、
此次培训旨在推进ODR企业高效处理消费投诉，2024年上半年，着力优化消费环境。挽回经济损失2万余元。占投诉总量1.67%，指导企业进一步强化消费纠纷源头解决意识，并开展了政策法规现场答疑，平均处理时长5.78天，办结59件，
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上一条：福建厦门：为旅游广告活动主体提供“菜单式”合规指导服务下一条：广西：聚焦身边“关键小事”加大重拳打击力度培训中，现场指导消费投诉调处工作，川乐有效提高了消费者满意率。山开企业职责等内容；了解了企业在工作中遇到的平台培训困难问题，乐山目前共有230家在线纠纷调解企业（ODR企业）。应用怎样缓解宝宝肠绞痛乐山市消委会联合市中区市场监管局、现场较传统模式缩短了4.22天，川乐引导企业强化主体责任意识，山开工作人员就ODR平台应用开展了专业指导，平台培训市中区消委会，应用提高消费纠纷调处效率，现场和解成功26件，店长等共计40余人参加培训。接收消费者投诉59件，进一步拓展和延伸12315维权网络。四川省乐山市市场监管局、
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