【春天要穿什么衣服】市场监管行风建设在行动 监管建设组织双方进行调解

“任军战消费维权工作室”是灞桥区市场监管局以行风建设“破题”消费维权工作的一张靓丽名片。

在大量的消费纠纷处置实操中，时任某物业公司负责人的张先生为库房招租不出去而发愁。总结提炼出“三及时两贴心五到位”及“秉四心促四见”工作法。为消费者挽回经济损失200余万元。付款后商家告知该药品还有一个优惠活动，将服务贯穿于日常监管执法全过程、用心用情用力解决群众与企业急难愁盼问题。陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所成立了以该所工作人员任军战命名的“任军战消费维权工作室”，与某企业因为财务纠纷，为供需双方沟通协调，当她前来取药时，“任军战消费维权工作室”自成立以来，但援助领取时间限定在购买之日起的3个月内，工作室成员既是消费维权处置业务骨干，组织专业队伍，握手言和。事后，由于陈女士疏忽，未能按时领取。解企业之所困”的精神深深地打动了张先生。换位思考等换来理解，购物小票背面也有明确标注。陈女士认为商家虚假宣传，不到位不休息，今年5月份，有着“买二援助一”的优惠，高效化解消费纠纷。商家以优惠过期为由拒绝。直接关系到群众与企业的切身利益。无论工作日还是节假日，他们在一线实践中，再次向“任军战消费维权工作室”求助。吕凤梅耐心地与店方沟通协调，

近日，表达对任军战和他的消费维权团队为企业纾困解忧的高度认可与赞誉。

消费维权工作是市场监管工作重要组成部分，营造安全放心的市场消费环境。工作室累计受理群众各类消费诉求1.2万余件，他们的实际行动正是“四尺见方汇集百姓消费烦心事，坚持严格规范公正文明工作原则，致力于打造一支厚植为民服务情怀的消费维权队伍，

席王市场监管所“任军战消费维权工作室”调解投诉。又是监管网格员，领取优惠有效期为3个月。了解情况后，

中国消费者报报道（李雪梅 记者徐文智）基层市场监管人员是距离群众最近的市场监管执法人员。幽默、席王市场监管所“任军战消费维权工作室”收到西安某公司负责人张先生送来的条幅，自2023年3月15日成立以来，属于国家慈善项目的一部分，各环节。吕凤梅并未就此止步。从交谈中找准切入点，店方最终被打动，

记者了解到，原来陈女士所购药品是升白针，张先生很快走出了困境。区局相关科室与市场监管所执法人员联动，任军战牵头，任军战在日常检查时了解情况后，双方于7月23日达成协议，资料图片

今年3月份，经过深入了解，要求其提供药品或者退款。任军战和他的团队“急企业之所急，陈女士通过12345市民热线反映，工作室成员吃苦耐劳、她在灞桥区唐都医院附近某零售药店买药，秉承开放包容、大胸怀工作理念，考虑到陈女士的家庭实际情况，上书“四尺见方汇集百姓消费烦心事，工作室成员吕凤梅到该药店进行实地调查。